Peugeot Abcis Clermont-Ferrand

Bonjour, après avoir acheté un véhicule neuf et à réception nous avons constaté avec le vendeur et la personne qui nous à remis le véhicule un défaut sur l'isolation sous le capot moteur. Un remplacement de cet élément défectueux nous à été proposé. Après deux mois nous sommes toujours en attente d'un retour et d'un remplacement de cette pièce défectueuse. Nous avons ensuite été à plusieurs reprises contacté pour évaluer la prestation au mieux. A croire que la seule chose qui était importante pour votre service commerciale est d'avoir une bonne évaluation aux enquêtes de satisfactions. Depuis le vendeur (Mr Willame) est injoignable, malgré plusieurs appels et message laissé sur son portable. La concession est injoignable et les temps d'attente au téléphone son interminable. Je déconseille vivement l'achat de véhicule dans cette concession.

bonjour , nous venons d acquerir une peugeot 2008 aupres du garage concessionnaire de CLERMONT FD et voila succintement notre demarche d achat .une simple visite a suffit Mr BROUSSE nous a demandé si nous voulions qq renseignements et nous lui avons expliqué notre souhait la relation d approche c est tres bien passée et il nous a proposé differents modeles et en scrutant les vehicules d occasion par la fenetre du hall Mr Brousse nous montre qq vehicules succeptibles de nous interressés et nous determinons un choix une 2008 rouge en fait il y en avait 3 sur le listing 2 sur la parc et une introuvable gag!!!!Mr Brousse nous fait faire une petite marche parmi les vehicules d occ toujours pas de 2008 rouge et bien sur nous voulions la voir enfin apres reflection la voiture etait en preparation mais nous l avons acheté sans la voir faut le faire!!!! vient la livraison et là soucis la voiture avait qq rayures visibles donc voir comment regler le probleme je dois dire que vos equipes ont fait un travail remarquable pour effacer toutes ces traces felicitations a eux et surtout a Mr Brousse notre interlocuteur tres efficace la voiture marche bien nous sommes tres contents merci encore mr ponceau

J'ai reçu un bon accueil de la part du service Atelier. Monsieur Mathieu CHANIER du service Atelier a été a mon écoute. Il m'a expliqué les différents solutions concernant la réparation de mon véhicule et il m'a bien conseillé. J'ai apprécié son professionnalisme.

Tres satisfaite

J’ai été satisfaite du service rendue. Seulement j’ai du faire changer l’embrayage de la voiture 3 semaine après son achat !!