Bouticycle

Je deconseille

Je déconseille : 56 euros pour changer 2 patins de frein... Evidemment on met ça sous le nom « forfait sécurité » mais il ne s’agit que d’un vélo, je suis capable de voir s’il faut gonfler des pneus ou si le phare ne marche pas... et surtout je n’ainrien demandé d’autre que le changement des patins avant... Donc je déconseille vivement, on est pris pour des quiches :) Et pour l’annecdote le vélo a déraillé en sortant et le phare arrière ne marche plus...

Bon accueil et très professionnel. Je suis très satisfaite de mon vélo électrique. Je conseille ce magasin à 100%.

Une expérience catastrophique

Je m'y suis présenté pour un conseil sur mes freins de vélo électrique qui ne freine pas suffisamment. Accueil à peine poli, aucune velléité de réellement me conseiller sur ma problématique de freins. Un regard méprisant sur mon vélo électrique pourtant neuf. (Certes bas de gamme à 900€ mais moi j'ai juste 2km de montée à faire par jour, pas besoin de la Rolls des vélos électriques pour ça.) Jamais, même dans une administration, je n'avais été si mal reçu, c'est juste incroyable. Un point positif néanmoins: boutique vide à mon arrivée, mais logique si l'accueil est toujours ainsi c'est logique. Moralité: même si j'aime à privilégier les commerçants, je suis allé chez Décathlon, là au moins j'ai reçu un accueil aimable, une oreille attentive et des conseils avisés. Voilà, je n'en reviens encore pas d'un tel accueil. Je mets 1 étoile parce qu'il ne semble pas possible de mettre moins, mais ça vaut un zéro pointé.