Ikea

magasins de meubles , restaurants

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19 bd Louis Chartoire 63100 Clermont Ferrand

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Lundi
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Avis

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  • Publié le 14/07/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Ikea alias le service après-vente en kit Partage d’une expérience d’achat chez IKEA. Nous avons commandé notre dressing auprès de l’enseigne. Et depuis les déboires s’accumulent. 1- Livraison incomplète des articles commandés 2 -Livraison avec des articles défectueux et/ou inutilisables 3- Annulation du taskeur (poseur du dressing) 2h avant l’installation 4- Pas de remboursement des articles non reçus 5 - Une hot ligne abominable (20 minutes d’attente au bas mot) Après cela, si vous souhaitez toujours commander chez IKEA c’est que vous êtes barrés.

  • Publié le 27/04/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    on devait me livrer ma commande le 22 avril 2021. Honteux, je n'ai toujours rien reçu et en plus, ikea confirme la livraison effectuée . SOS je n'arrive pas à les joindre

  • Publié le 12/04/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Le SAV électroménager est en dessous de tout. Un micro-onde acheté 500€ est tombé en panne 10 mois plus tard. Ca peut arriver. Mais à partir de là, IKEA n'a pas été capable, via son réseau de sous-traitance, de faire réparer cet appareil. les immobilations se sont succédées, parfois plus de 6 semaines chez leur réparateur, sans succès. Le dossier, n'est pas suivi, les personnes au téléphone, jamais les mêmes, sont incapable de donner une explication, Lorsqu'enfin,le réparateur obteint l'accord de principe d'Ikea pour un échange du materiel, Ikea ne donne plus signe de vie à celui-ci. Même une lettre au siège d'Ikea n'y fait rien. FUYEZ ce magasin pour un achat d'electromenager, leur garantie de 5 ans semble alléchante, mais au final, totalement inutile, puisque cela fait plus de 6 mois que mon appareil ne fonctionne pas, et que je n'ai toujours pas de solution satisfaisante.

  • Publié le 08/04/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Déçu par l'accueil et le service du drive

    Qualité du service client nul au DRIVE

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    3 sur 5
  • Publié le 23/03/2021 au sujet de l'activité magasins de meubles

    Note :1/5

    Honteux qu'une chaîne fasse payer 5 euros pour du click and collect alors que la plupart des petits commerçants se sont mis en quatre pour travailler et servir leurs clients sans surcoût ou alors ceux ci étaient raisonnables. Et apparemment 3 semaines pour se faire livrer en point relais. Je pense que c'est le genre de chose qui va m'ôter définitivement l'envie de remettre les pieds dans ce genre de magasin et j'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre moins

C’est mon entreprise !
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Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Services et Prestations

  • Retrait en magasin
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Informations pratiques

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Lundi
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Mardi
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Fermé

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
35174572400358
Code
4759A
Effectif de l'établissement
200 à 249 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
351745724
Date de création
01/08/1989
Effectif de l'entreprise
5 000 à 9 999 salariés
Siège de l'entreprise
425, r Henri Barbusse, 78370, Plaisir,
Autres dénominations
IKEA Marseille La Valentine
IKEA
Ikea
IKEA Toulouse
Nombre d'établissements
6